Política de Privacidade – ChaoScience

Última atualização: 03/10/2025 11:23

A ChaoScience Ciência e Tecnologia no Esporte LTDA (“ChaoScience”), inscrita no CNPJ sob o nº 44.168.590/0001-31, com sede na Rua Coronel Alexandrino Nº 673A, Bairro Montese, Fortaleza – CE, é a controladora dos dados pessoais coletados por meio do site chaoscience.com.br e do subdomínio app.chaoscience.com.br.
Este documento tem como objetivo explicar de forma clara e transparente como os dados pessoais de nossos usuários e clientes são coletados, utilizados, armazenados e protegidos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei 13.709/2018).

1. Dados coletados
Durante o uso de nossos serviços, podemos coletar as seguintes informações:
Identificação pessoal: Nome completo ou razão social, CPF/CNPJ, e-mail, endereço, telefone/celular, nome de usuário (nickname) e senha de acesso.
Dados financeiros: Dados do cartão de crédito/débito (processados exclusivamente pela Stripe).
Dados opcionais: Foto de perfil.
Dados acadêmicos/esportivos:
Subjetivos: notas de 1 a 10 sobre dados fisiológicos como sono, estresse, fadiga acumulada, recuperação etc.
Objetivos: variabilidade de frequência cardíaca e demais métricas oriundas de dispositivos wearable.
Dados de uso: cookies de autenticação e sessão vinculados ao domínio e subdomínio da ChaoScience.

2. Finalidades do tratamento
Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
Execução de contrato:
Processar compras de cursos e serviços de assinatura.
Gerenciar cadastros e autenticação de usuários.
Cumprimento de obrigação legal:
Emissão de notas fiscais e obrigações fiscais/regulatórias.
Legítimo interesse:
Melhoria da experiência do usuário e personalização de serviços.
Cálculo de métricas não-lineares (KPCA, regressão logística, entropia de amostra etc.) para gerar relatórios e históricos de atletas.

3. Compartilhamento de dados
A ChaoScience poderá compartilhar dados pessoais com:
Stripe – para processamento de pagamentos.
KingHost – provedora de hospedagem dos serviços da ChaoScience.
Não realizamos transferência internacional de dados.

4. Armazenamento e retenção
Os dados pessoais e acadêmicos/esportivos são armazenados enquanto o usuário mantiver conta ativa.
Caso o usuário cancele o serviço, os dados permanecem preservados, de modo que, em eventual retorno, o histórico já esteja disponível.
Dados fiscais e contábeis podem ser retidos pelo prazo mínimo de 5 anos, conforme a legislação brasileira.

5. Direitos do titular de dados
Nos termos da LGPD, o usuário pode, a qualquer momento:
Confirmar se realizamos tratamento de seus dados.
Acessar os dados armazenados.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a eliminação ou anonimização de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
Solicitar a portabilidade para outro fornecedor de serviço.
Revogar consentimento previamente concedido.
Solicitar informações sobre compartilhamento de dados.
Para exercer esses direitos, o usuário pode entrar em contato diretamente com o Encarregado de Dados (DPO).

6. Canal de contato (DPO)
Encarregado de Dados: Denis Leite Chaves
E-mail: chaosciencecontato@gmail.com
WhatsApp: (85) 99207-1975

7. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais, incluindo:
Criptografia BCrypt para senhas de acesso (domínio e subdomínio).
Acesso restrito aos dados apenas por pessoas autorizadas.
Monitoramento e backups periódicos.

8. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies de autenticação e sessão para funcionamento dos serviços.
Não utilizamos cookies de terceiros para marketing no momento.

9. Alterações nesta política
A ChaoScience poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. As alterações serão comunicadas em nosso site, com indicação da data da última atualização.

10. Informações adicionais
Dados pessoais poderão ser utilizados para fins jurídicos em processos administrativos ou judiciais, caso necessário.
Caso o usuário não concorde com esta Política, deverá cessar o uso de nossos serviços.